B2B Paneline Giriş Yapın
Acente hesabınızla devam edin
Acente hesabınızla devam edin
TARAFLAR:
SORA
DMC DANIŞMANLIK TURİZM VE PAZARLAMA TİC.AŞ.
(Sözleşmede SORA DMC
olarak anılacaktır)
Adres:
İstiklal Mah. Bakır Sk. No:16/50 Ümraniye/İst
Vergi Dairesi: Ümraniye
Vergi Dairesi
Vergi No: 7740729964
Tel: 05307211496
Mail: info@soradmc.com
_COMMERCIAL_TITLE_ (Bundan sonra Satış Acentesi olarak anılacaktır)
Adres: _ADDRESS_
Vergi Dairesi:
Vergi No: _TAX_NUMBER_
Tel:
Mail: _EMAIL_
Madde 1- KONUSU
SORA DMC’nin,
satışa sunduğu turların, belirlenen komisyon oranlarına bağlı kalınarak Satış
Acentesi tarafından satışının gerçekleştirilmesi ve gerçekleştirilen satışların
iptalinin istenmesi halinde uyulması gereken yükümlülüklerin belirlenmesi.
Madde 2- SATIŞ ACENTELERININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a. Satış Acentesi bu sözleşme
çerçevesinde belirlenen satış koşulları doğrultusunda satışlarını gerçekleştirecektir. Satış sonrası
bilgilerini kendi uhdesinde saklayacaktır. SORA DMC tarafından Satış Acentelerine
verilen satış ve yayınlama hakkı üçüncü şahıslara verilerek, kullandırılmayacaktır.
b. SORA DMC, satışa sunduğu turlarla
ilgili vaat etmiş olduğu tüm hizmetlerden sorumludur ancak yolcuların satışını gerçekleştiren Satış Acentesi ya da
personeli tarafından yolcuların doğru bilgilendirilmemesi hususundan doğacak
her türlü yasal sorumluluk Satış Acentesine ait olacaktır.
c. Satış Acentesi gerçekleştirdiği
satışları, satışa ilişkin hazırlanan proforma fatura bedelini SORA DMC’ın hesaplarına tur kalkış
tarihinden 31 gün önce tamamını havale ya da EFT ile ödemekle yükümlüdür.
Ödemesi zamanında yapılmayan rezervasyonlar SORA DMC tarafından iptal edilecek
olup, Satış Acentesinin bu iptalden doğan maddi ve manevi zararlarından SORA
DMC sorumlu tutulamaz.
d. Satış Acentesi tarafından
yapılan satışların karşılığı yabancı döviz ile tahsil edilir. Eğer Satış Acentesi döviz karşılığı Türk Lirası
olarak ödeme yapmak isterse, tutar ödemenin yapıldığı günkü Merkez Bankası
Efektif Satış kuru üzerinden hesaplanacaktır.
e. Satış Acentesi,
müşterisi ile tur kayıt formu (voucher) ve bu formun ayrılmaz bir parçası olan
gezi sözleşmesini her koşulda müşteriye imzalatmak ve kendisi de Satış Acentesi
olarak imzalamak ile yükümlüdür. İşbu tur kayıt formunun ve gezi sözleşmesinin
imzalanmamasından kaynaklanan yasal sorumluluk Satış Acentesine ait olacaktır.
Satış
Acentesi operasyonun gerçekleşmesi için yolcusuna ait gerekli tüm bilgileri
eksiksiz olarak SORA DMC ile paylaşmak zorundadır. Eksik, yanlış, sahte veya
zamanında iletilemeyen evraklardan ve bilgilerden dolayı müşterinin satın
aldığı tura katılamaması halinde SORA DMC’nin herhangi bir sorumluluğu
bulunmayacaktır.
g. Satışı gerçekleştirilen turun tur
kayıt sözleşmesini, Satış Acentesi hazırlar ve hazırlanan sözleşme, müşteri ile Satış Acentesi tarafından imzalanır.
ğ. Satış Acentesi SORA DMC’ye ait
paket turları, SORA DMC’nin ilan ettiği fiyattan daha düşük bir fiyata ilan edemez. Böyle bir durumun
tespiti halinde SORA DMC sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.
h. 1618 sayılı yasa kapsamında
yapılması zorunlu sigorta/sigortalar Satış Acentesi tarafından yaptırılacaktır. Gerek 1618 sayılı
yasa ve gerekse tüketici kanunu ile ilgili yönetmeliklerde belirtilen şartları
havi poliçeden bir suretin tüketiciye verilmesinde de Satış Acentesi
sorumludur. Aksi halde doğacak her türlü zarar Satış Acentesi tarafından
karşılanacağı hususunda taraflar tam bir mutabakata varmışlardır.
ı. SORA DMC,
iş bu sözleşme kapsamında Satış Acentesinden gelen tüketiciye/tüketicilere ait
elde etmiş olduğu kişisel verileri sözleşme konusu turun gerçekleşmesi için ve işlenmelerini
gerektiren amaç çerçevesinde; kaydedebilir, depolayabilir, muhafaza edebilir,
yeniden düzenleyebilir, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan
kurumlar ile paylaşabilir ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK)
öngördüğü hallerde ve koşullarda, yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere
aktarabilir, devredebilir, sınıflandırabilir ve KVKK’da sayılan sair şekillerde
işleyebilir. Satış Acentesi işbu sözleşmeyi imzalamakla buna peşinen rıza
göstermiş olur.
i. Satış Acentesi, işbu sözleşme
kapsamında kişisel veriler edinmesi halinde, kişisel verilerin kaydedilmesine, işlenmesine,
korunmasına, saklanmasına ilişkin tüm yasal mevzuata uygun davranacağını kabul,
beyan ve taahhüt eder. Aksi taktirde doğabilecek her türlü hukuki sorumluluk
Satış Acentesine ve yine doğabilecek her türlü cezai sorumluluk da Satış
Acentesi yetkililerine ve veri sorumlularına ait olacaktır.
j. Tüketicinin kişisel verilerinin
işlenmesine rızasının bulunmaması halinde veya KVKK’nın 11.maddesi gereğince veri sahibi olarak kanunda sayılı haklarını
kullanmak istemesi halinde tüketici tarafından usulüne uygun yapılan işbu
başvuruların gereğinin yapılması, tamamen Satış Acentesinin sorumluluğundadır.
Tüketici/tüketicilerin bu konuda Satış Acentesine yapacağı başvuru, itiraz ya
da şikayetlerden SORA DMC sorumlu değildir.
Madde 3- SORA DMC’IN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
a. SORA DMC, ilan ettiği tura ait
tüm bilgileri e-posta yolu ile Satış Acentesine iletecek olup burada verdiği taahhütleri yerine
getirmekle yükümlüdür.
b. SORA DMC, herhangi bir
anlaşmazlık ya da problemde Satış Acentesine karşı sorumlu olup müşteri ile doğrudan bir hukuki ilişki
içinde bulunmayacak bunlara karşı sorumlu tutulmayacaktır.
c. Satış Acentesi yukarıdaki
yükümlülüklerini ve satış koşullarını yerine getirmek sureti ile yaptığı satışlarından, satış bedeli
üzerinden; KDV dahil %8 SORA DMC’den alacaktır. Komisyon oranlarını SORA DMC
değiştirme yetkisine sahiptir. SORA DMC, Satış Acentesinin gerçekleştirdiği
satışı, satış tutarından komisyon bedelini düşerek fatura edecektir. Satış
Acentesi Komisyon bedelini düşerken, gerçekleştirdiği satışın bedeli kendisine
hangi tarihte ödenmiş ise komisyon bedelini de o tarihteki kur üzerinden
hesaplayarak düşecektir.
d. SORA
DMC, satışı gerçekleştiren Satış Acentesinin logosunu karşılamalarda
kullanacaktır.
e. SORA DMC, tur ile ilgili tüm
bilgilendirmeyi, tur kalkış saatinden 48 saat öncesine kadar Satış Acentesine e-posta yolu ile iletmek
zorundadır.
Madde 4- İPTAL VAZGEÇME VE DEĞİŞİKLİK ŞARTLARI
a. SORA DMC, gerekli yolcu sayısı
kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden ötürü geziyi kalkış tarihinden 31 gün kalana kadar iptal edebilir,
bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur. Ödediği tur ücreti (vize ve harç
ücretleri hariç) tüketiciye iade edilir. Tüketici tarafından ödenen tur
bedelinin, tüketiciye iade edilmesi gerektiği halde; tüketici ne şekilde ödeme
yaptı ise iadesi aynı şekilde gerçekleştirilecektir. Şöyle ki, taraflarca tur
bedelinin Türk Lirası veya yabancı para üzerinden kararlaştırılması önem
taşımaksızın, Tüketici tarafından Türk Lirası olarak ödeme yapıldı ise, Türk
Lirası üzerinden ödediği bedel aynen iade edilecek, yabancı para olarak ödeme
yapıldı ise yabancı para aynen iade edilecek, kredi kartı ile ödeme yapıldı ise
aynı şekilde kredi kartına, aynen iade edilecektir.
SORA DMC,
gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi
başlangıcından 20 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Ayrıca
tur kalkış saatinden 48 saat öncesine kadar, aynı standartlarda olmak ve ilan
edilen gezilecek yerlerin tamamına gidilmek kaydı ile, gezi kapsamındaki otel
isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda
belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir.
b.
Satış Acentesi konfirme ettiği turun başlama tarihinden;
*31 gün
öncesine kadar herhangi bir sebeple konfirme ettiği turu iptal ederse tur
bedelinin tamamını SORA DMC’ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
c. Mücbir
sebepler; olumsuz hava koşulları, doğal afetler, yol engeli, grev, lokavt,
terör saldırısı, savaş, savaş ihtimali, olağanüstü hâl, sokağa çıkma yasağı,
öngörülemez teknik hususlar vb. gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil
ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir Sebeplerden ötürü
SORA DMC, tur öncesi ya da tur sırasında veremediği ya da eksik verdiği hiçbir
hizmetten sorumlu tutulamaz.
Madde 5- SÖZLEŞME YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE FESHİ
a. İşbu sözleşmenin süresi imza
tarihinden itibaren 1 yıl olup, tarafların bir ay öncesinden herhangi bir yazılı ihbarda
bulunmaması halinde 1 yıl süre ile kendiliğinden yenilenmiş olacaktır.
b. Taraflar iş bu sözleşmeyi 31
(otuz) gün önceden yazılı olarak bildirmek kaydı ile sözleşmeyi tek taraflı olarak sona
erdirebilirler. Sözleşmenin fesih bildirimine müteakip taraflar hesap
mutabakatı yaparak aralarındaki alacak ve borç miktarını kesinleştirir ve
sözleşme şartlarında ödemelerini tamamlarlar.
c. Taraflardan birinin sözleşme
yükümlülüklerini ihlal etmesi halinde ihlal eden tarafın sözleşmede belirtilen adresine noter aracılığıyla veya iadeli
taahhütlü posta yolu ile yapılan yazılı uyarı ile 5 (beş) iş günü içerisinde
söz konusu ihlali gidermesi istenir. Yazılı uyarıya rağmen sözleşmeyi ihlal
eden taraf, söz konusu ihlali gidermediği takdirde diğer taraf hiçbir cezai
şart, bakiye süre ücreti, tazminat vs. ödemeksizin tek taraflı olarak
sözleşmeyi feshedilebilir.
d. Taraflardan birinin iflası veya
mal varlığını alacaklılarına veya başkalarına devretmesi konkordato akdetmesi, tasarruf yetkisinin kısıtlanması halinde
diğer taraf sözleşmeyi fesh edebilir.
e. Sözleşmenin feshi Satış
Acentesi’nin tur paketi satın almış müşterilerine karşı olan yükümlülüklerini ortadan
kaldırmayacaktır.
f. Sözleşmenin feshi halinde Satış
Acentesi, SORA DMC’a ait ürünleri web sitelerinde yayınlayamayacak olup, söz konusu ürünlerin satışlarını da gerçekleştiremeyecektir.
Sözleşmenin fesih tarihinden itibaren yedi gün içerisinde ürünlerin web
sitelerinden yayınları kaldırılacaktır.
g. Her türlü ihtilaflarda ve fesih
sırasında SORA DMC’nin muhasebe kayıtlarının ve belgelerinin kesin ve kati delil olduğunu Satış
Acentesi peşinen kabul eder.
Madde 6-
İHTİLAF HALİ ve TEBLİGAT ADRESLERİ
İşbu
sözleşme T.C. Kanunlarına tabi olup uygulanmasından doğulacak ihtilaflarda ve
uyuşmazlıklardan T.C. İstanbul Mahkemeleri ve İcra daireleri yetkilidir. Bu
sözleşmenin başında belirtilen adresler tebligat adresleridir. Adreslerdeki
değişiklikler yazılı olarak bildirilecek olup, aksi takdirde bu adrese
yapılacak tebligatlar geçerli sayılacaktır.
Madde 7–
GİZLİLİK
Taraflar,
diğer taraf hakkında bu sözleşmenin tatbiki dolayısıyla öğrendiği tüm
bilgilerin gizli bilgi veya ticari sır olduğunu, bu bilgileri yasal
zorunluluklar hariç diğer tarafın yazılı izni olmaksızın üçüncü şahıslara ya da
kuruluşlara vermemeyi, açıklamamayı, kamuya duyurmamayı ya da bu şekilde
sonuçlanan davranışlardan kaçınmayı, her türlü müşteri (portföy) bilgilerini,
mevcut anlaşma konusu ile sınırlı kalmak üzere kullanacağını, kısmen veya
tamamen 3.tüzel/gerçek şahıslara aktarmayacağını, vermeyeceğini kabul ve
taahhüt ederler.
b- Ekler
1- İmza sirküleri
2- TÜRSAB belgesi
İş bu
sözleşme _DATE_ tarihinde 4 sayfa ve 2 nüsha olarak imzalanmıştır.
Satış Acentesi SORA DMC DANIŞMANLIK
TURİZM VE PAZARLAMA TİC.AŞ.